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Ic3 – Les paradoxes du management intermédiaire à l’ère digitale : comment les résoudre ?

A-L. DELAUNAY (IMT Business School)

Positionné(e)s comme un « entre-deux », en « sandwich » entre opérationnel et stratégique, Les managers intermédiaires jouent un rôle central de pivot dans le bon fonctionnement des entreprises. Depuis l’avènement des outils digitaux, leurs rôles et pratiques managériales ont été profondément transformés. Et l’essor de l’intelligence artificielle rendent ces questionnements plus que jamais d’actualité…

L’usage de ces nouvelles technologies engendrent ainsi de nombreuses injonctions contradictoires dans l’activité du management intermédiaire : entre autonomie et contrôle, rationalisation et émancipation, proximité et distance, visibilité et invisibilité. En se basant sur nos travaux de recherche combinés à des exemples concrets de terrain, cet entretien cherchera plus particulièrement à répondre à la question suivante : Comment résoudre ces paradoxes dans l’activité du manager intermédiaire ?

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