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Uf1 – Les assistants vocaux industriels

A. Joly (SIMSOFT INDUSTRY)

Les assistants vocaux grand public issus des GAFAM américains ou des BATX chinois prennent de plus en plus de place dans nos vies personnelles, et simplifient drastiquement nos interactions numériques. La digitalisation en cours dans l’industrie 4.0 doit répondre aux besoins impérieux de gains de compétitivité, d’augmentation de la qualité produite et de sécurité des opérations. Néanmoins, ces objectifs sont parfois complexes à atteindre à cause de la complexité d’utilisation des nouveaux moyens numériques pour les femmes et les hommes en charge de la réalisation de tâches manuelles dans la chaine de production ou de maintenance de l’industrie. L’entretien, à partir d’exemples industriels permettra de répondre notamment aux questions : Est-ce que l’utilisation de solution d’Assistance Vocale Intelligente par des opérateurs de production, de maintenance ou de contrôle qualité permettrait d’atteindre les objectifs de productivité de l’industrie et de passer du rêve à la réalité ? Quelles solutions techniques sont compatibles des contraintes industrielles fortes ? Les modèles économiques des acteurs de la Tech sont-ils adaptés aux attentes des industriels ? Quelles sont les clés pour assurer l’utilisabilité, l’utilisation et l’acceptabilité de ce type de technologie par les opérateurs de terrain de l’industrie ?

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